Política de Reservas Cancelamentos e Reembolsos

FADO AO CENTRO

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Rua do Quebra Costas nº 7 Coimbra | 3000-340 – Portugal

1. Prazo de cancelamento

Não são permitidos cancelamentos após os 2 dias que antecedem a data do bilhete.

Em caso de não cancelamento ou não comparência não será efectuado qualquer tipo de reembolso.

2. Taxa de reserva

São permitidos cancelamentos até 2 dias antes da data do bilhete (até às 17:00H dos 2º dia anterior à data do bilhete).

O valor a reembolsar será líquido da taxa de reserva de 15% do valor total do bilhete.

3. Prazo de reembolso

Os reembolsos serão efectuados num prazo máximo de 14 dias.

4. Cancelamento e reembolso de pagamentos realizados via cartão de crédito ou via Paypal

Os pagamentos realizados via cartão de crédito ou via Paypal serão reembolsados, pela mesma via, para o titular do cartão de crédito ou titular da conta Paypal, que efectuou a compra.

Os cancelamentos deverão ser solicitados através de mensagem electrónica para o endereço – direcao@fadoaocentro.com, onde deverá constar a seguinte informação:

  • Código/Número do bilhete electrónico
  • Nome do Titular Cartão Crédito ou nome do Titular Conta Paypal que efectuou a Compra;

5. Cancelamento e reembolso de pagamentos realizados via sistema Multibanco

Os pagamentos realizados via sistema Multibanco serão reembolsados via transferência bancária.

Os cancelamentos deverão ser solicitados através de mensagem electrónica para o endereço – direcao@fadoaocentro.com, onde deverá constar a seguinte informação:

Pagamentos via Multibanco (cartões emitidos em Portugal):

  • Código do bilhete electrónico
  • Cópia do comprovativo do pagamento
  • Código NIB
  • Nome do titular da conta

Pagamentos via Multibanco (cartões emitidos na Zona Euro):

  • Código do bilhete electrónico
  • Cópia do comprovativo do pagamento
  • Código IBAN
  • Código SWIFT
  • Nome do titular da conta

Pagamentos via Multibanco (cartões emitidos fora da Zona Euro):

  • Código do bilhete electrónico
  • Cópia do comprovativo do pagamento
  • Nome do titular da conta
  • Nº de Conta Bancária
  • Nome do Banco
  • Código SWIFT
  • Morada do Banco